Home Depot × Mirakl:整体替换还是部分替换?
2026-4-16
卖家请注意!家得宝(Home Depot)正在进行重大的数字化转型,卖家们熟悉的旧后台 Rithum 正在逐步退役。取而代之的是 Mirakl 平台。
为了帮助大家快速上手,我们总结了这份“大白话”版的实操手册。
1.还能继续用 Rithum 吗?
这是大家最关心的问题
根据家得宝的整体演进计划,迁移遵循以下逻辑:针对 3P Marketplace 卖家,Mirakl 将成为唯一的日常管理中心。对于 Dropship 供应商,也正在将 Mirakl 切换成主要的操作入口,使得产品数据与团队协作更加便捷与高效。
这意味着后期将会替换成 Mirakl 系统!就像前两年 Lowe’s(劳氏)将分散的系统统一整合为现在的 Vendor Gateway,并同样引入 Mirakl 来支撑其 3P 业务一样。
2.大部分卖家并未收到通知!
最近也跟不少卖家朋友交流了一下,整体感受是,目前 Home Depot 在系统迁移这块还没有完全铺开。很多卖家反馈其实还没有收到明确的迁移通知,日常还是在用原来的旧系统正常做商品上架、维护等操作,整体流程跟之前没有太大变化。
与此同时,也有一小部分卖家已经开始接触并使用 Mirakl,完成了初步迁移。不过从比例来看,这部分人还比较少,更像是一个试点或逐步推进的阶段,而不是全面切换。
并且很多卖家朋友表示,刚刚接触新系统,想要一套完整的上传产品和 Offer 的步骤。今天跨境灯就给你安排!
3.创建产品与Offer
产品是与homedepot.com列表相关联的实际内容。它包含所有产品属性和“固定”信息,例如产品名称、简短和详细描述、颜色。
Offer是指产品相关的价格和库存信息,此类信息会频繁变更,例如销售价格、库存量。
现有两种上传产品的方式:
方式一:文件上传
操作路径:
①登录后台
点击左侧菜单【Product imports】,再点击【Import products】
跳转后点击【Templates and documents】;
②点击【Generate product template】;
③在此页面选择需要下载的模板类型与类目,再点击生成模板;
④点击下载模板;
⑤填写完表格后回到【Product imports】,上传模板。
方式二:后台上传
操作路径:
①登录后台
点击左侧菜单【Price and stock】下的【Offers】;
②跳转后点击【Add offer】;
③选择自己的产品类目;
④再填写带*的必填选项,未标记*的根据产品特点来写即可;
⑤再填写报价,完成后点击【Submit approval】提交审核。
两种Offer的方式:
方式一:单个促销
操作路径:
①登录后台
点击【Catalog management】;
②跳转后,根据下图流程来操作;
③填写右侧两栏折扣价格与日期,最后提交即可。
方式二:表格促销
操作路径:
①登录后台
点击左侧菜单【Price and stock】下的【File impoers】
点击右侧的【Offers】的Excel模板链接;
②选择模板下载;
③填写表格内容:
Product ID 填 UPC;
Offer Quantity 一般填 15;
这几个蓝色词条也要填写。
④最后上传表格。
总之,从整体体验来看,Mirakl 后台的界面更清晰直观,产品目录、上传入口、ITEM 详情及价格信息等模块划分明确,查找和操作都比较方便。之前在老系统上架的旧 SKU 已实现自动同步到新系统,而且在 Mirakl 添加新链接等等方面都更加便捷,流程十分清晰明了。
另外,从实际运营情况来看,Home Depot 的线上表现还是比较稳定的,平台流量相对扎实,一些品类的销量和转化都还不错。对于有相关产品的商家来说,可以把它当作一个比较有潜力的渠道,循序渐进地尝试布局,或许会有一些不错的增量空间!