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Macy's “牵手”亚马逊:靠算法盘活媒体网络,卖家跑出15倍回报

2026-5-11

在北美商业版图中,梅西百货(Macy’s)长期以来一直是中产阶级消费文化的行业标杆。但近期,梅西百货正在经历一场深刻的“去百货化”变革。根据最新的行业调研,消费者已将零售网站(而非通用搜索引擎)作为商品搜索的第一站,这一趋势正迫使传统零售商重塑其商业模式。

👉那么,在第三方 Cookies 逐渐退出大众视野的时候,梅西的媒体网络又要怎么运营呢?跨境灯带你了解。

 1.梅西媒体网络的数据驱动逻辑

 

定义

梅西百货媒体网络”(Macy’s Media Network, MMN),竞争力源于其 2920 万名“星级奖励”(Star Rewards)计划活跃会员。据官方统计,这些会员贡献了公司约 71% 的销量。

 

②拆解三大广告位

MMN 为3P卖家提供了三个核心投放场景,每个场景的定位与受众心智均有显著差异:

 

1️⃣Macy’s 主站:这是3P商品获得规模化曝光的基础场景,覆盖30-55岁、年收入7.5万至15万美元的中产女性客群。

  • 展位逻辑: 广告出现在用户主动搜索关键词(如“mascara”)或浏览分类后的结果中;

  • 具体排布:

    ①网页端:固定在搜索结果的第2行和第5行,每行包含3个SKU。

    ②移动端/App:同样位于第2行和第5行,但受限于屏幕宽度,每行展示2个赞助产品。

2️⃣Bloomingdale’s:针对家庭年收入超过 25 万美元的高端客群。对品牌的调性要求极高,但能带来更显著的客单价提升。

  • 差异化策略: 与主站相比,布鲁明戴尔的广告位更具侵略性;

  • 具体排布: 广告直接占据了搜索结果的第1行和第5行

3️⃣产品详情页:广告以轮播图形式出现在自营或 3P 商品的详情页下方。如果当前的商品不完全符合用户心意,或者用户需要搭配购买(如买了裤子看衬衫),赞助产品可以将其留在梅西的生态内,防止流量流向站外。

  • 展位逻辑: 当消费者已经点击进入某个具体产品页面时,广告以赞助项目横向轮播图的形式出现;

  • 具体排布:

    ①网页端:位于产品主图下方,单行展示1个SKU,点击可展开13个SKU的轮播图;

    ②移动端/App:轮播规模更大,移动端包含14个SKU,App包含9个SKU。

③技术进化:流动网络(Fluid Grid)重塑策略

2025 年,梅西百货的逻辑上明显借鉴了亚马逊广告的零售广告服务(RAS)。👉 与其让卖家去学习一套全新的操作后台,不如直接让他们用熟悉的“亚马逊广告控制台”来购买梅西站内的赞助产品。这种“消除摩擦”的做法,本质上是让梅西在零售媒体的抢钱大赛中,获得了“随插随用”的适配器。 据悉,这一举动瞬间为梅西吸引了超过 175 个原本只活跃在亚马逊平台的新品牌。

 2.卖家如何出牌?——60种广告位的实战路径

 

在 MMN 上,广告不再是简单的横幅,而是一个精心设计的“捕兽夹”。

 

1️⃣赞助产品:追求15倍回报的“临门一脚”

梅西站内搜索结果的第一行占据了总点击量的绝大部分。对于美妆和服饰卖家,通过亚马逊RAS接口实时同步库存和定价信息,能确保在高意愿搜索时刻出现在Row 1或Row 2。这类广告的典型广告支出回报率(ROAS)可以达到15倍。

 

2️⃣“Phygital”体验:物理空间的剧场化营销

梅西正在将门店改造成“体验剧院”。例如在先驱广场旗舰店,10万平方英尺的“One Below”区域布满了互动屏幕。卖家可以投放带有#MacysLove标签的社交互动内容,将线上流量引导至线下触点,或通过BOPIS(在线购买、到店取货)通知邮件推送关联产品的广告

 

3️⃣奢侈品分层:Bloomingdale’s的独立逻辑

如果你的品类偏向高端,MMN旗下的Bloomingdale’s则是另一个赛场。它服务的受众家庭收入通常超过20万美元,在2025财年Q4实现了9.9%的同店销售额增长 。在这里,广告的玩法更偏向“品牌故事”而非“价格战”。

 3.自助式赞助产品平台流程

 

根据平台操作手册,梅西提供的是一套“自助式赞助产品平台”,以下是投放的闭环流程:

①卖家收到梅西媒体网络的邀请邮件,设置密码后登录https://mmn.my-sponsored-products.com;

②在设置广告活动之前,先设置“预付”;

③创建广告活动:名称+开始日期与结束日期(时间以UTC为准);

④选择预算(总预算或每日预算,一旦达到预算,广告将停止展示)与出价;

  • 自动竞价:算法根据预设的广告支出回报率((ROAS)目标自动优化。

  • 手动竞价:卖家自行设定每个点击的最高出价。

⑤将产品添加至广告活动中,建议将不同的产品分类细分为各自独立的广告活动,且必须是库存充足、评分高、详情页图片精美的产品;

⑥平台采用“自动关键词策略”,系统会根据产品标题和描述自动匹配最相关的搜索词。卖家后续可自动调整。

💡 联系跨境灯,获取更多详情!

对于卖家而言,通过深度进入 MMN 的生态系统——特别是利用亚马逊RAS简化投放流程、利用LiveRamp优化数据协作、利用门店数字化创造沉浸体验——品牌可以实现在存量市场中的增量突破。在零售媒体2.0时代,胜负的关键不再是流量的多少,而是数据的颗粒度以及技术堆栈的开放程度。梅西百货通过“竞合”与“创新”的双轨道运行,已经在这场竞赛中占据了有利的身位。

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